1.1. Посещение мероприятия обычно возможно только по предварительной регистрации. Исключение: пробное занятие.
1.2. Вы можете зарегистрироваться на наши мероприятия лично, письменно или онлайн. Оплата обычно производится банковским переводом или наличными в школе.
1.3. Ваша регистрация на мероприятия языковой школы DKH является обязательной и обязывает вас немедленно оплатить взнос.
1.4. При регистрации в школе необходимо внести залог не менее 200 евро. Остаток необходимо оплатить не позднее, чем за 2 недели до начала курса, в противном случае полная стоимость курса составляет 450 евро, и вы можете потерять место.
1.5. Стоимость курса одного уровня в Ганновере, например B2.1, составляет:
- при оплате более чем за 1 месяц до начала курса - 390 евро .
- при оплате за 4–2 недели до начала курса - 420 евро .
- при оплате менее чем за 2 недели до начала курса - 450 евро .
1.6. Стоимость курса для онлайн-уровня, например B2-Online, составляет:
- при оплате более чем за 1 месяц до начала курса - 490 евро .
- при оплате от 4 до 2 недель до начала курса - 520 евро .
- при оплате менее чем за 2 недели до начала курса - 550 евро .
1.7. При личной регистрации подтверждение регистрации будет дано сразу после оплаты. Для всех других типов регистрации подтверждение регистрации обычно отправляется по электронной почте. Обратите внимание, что посещение мероприятия возможно только при наличии действующего подтверждения регистрации.
1.8. Отдельный счет будет выставлен по запросу клиента. Участник не имеет права начинать курс до тех пор, пока мы не получим полную оплату. Исключение: пробное занятие.
1.9. Экзамен на аттестат языковой школы DKH стоит 170 евро .
1.10. Экзаменационная инспекция: обратите внимание, что экзаменационная инспекция может проводиться индивидуально под строгим контролем 2 учителей и поэтому требует очень много времени и средств. При просмотре экзамена в комнате может находиться максимум 1 студент. У вас не может быть шариковой ручки или аналогичного пишущего инструмента. Вам не разрешается иметь при себе мобильный телефон или подобное устройство с возможностью фото. Экзаменационный осмотр может проводиться только на территории языковой школы DKH, в зависимости от наличия помещений. Стоимость просмотра экзамена 120 евро.
2. Виза
2.1. Перед регистрацией узнайте о текущих требованиях к визе в посольстве или консульстве Германии в вашей стране. Обязательно заблаговременно зарегистрируйтесь, так как на выдачу визы может уйти несколько месяцев. Часто это занимает 3 месяца.
2.2. Если вам нужна виза для поездки в Германию, мы должны попросить вас оплатить всю стоимость курса и проживания заранее. Только после этого мы можем выдать справку о выдаче визы посольству Германии. По запросу мы вышлем вам сертификат о выдаче визы по электронной почте. Сертификат о выдаче визы стоит 100 евро при бронировании только одного курса. При бронировании 3 и более курсов сертификат выдается бесплатно.
2.3. Все курсы должны следовать один за другим. Вам не разрешается делать перерывы между курсами.
2.4. Если заявление на визу отклонено и языковая школа DKH уведомлена заблаговременно (это означает, что более чем за 1 месяц до начала курса), будет возмещена вся стоимость курса за вычетом комиссии за обработку в размере 200 евро и банковских сборов.
2.5. От 30 до 14 календарных дней до начала курса: минимальная сумма 250 евро.
2.6. Менее чем за 14 календарных дней до начала курса, или если участник не явится или после начала курса, возврат оплаты за курс невозможен .
3.1. Должен быть оформлен письменно. Сборы за отмену:
- От ∞ до 30 календарных дней до начала курса: 200 евро .
- От 30 до 14 календарных дней до начала курса: 250 евро .
- Менее чем за 14 календарных дней до начала курса, или если участник не явится или после начала курса, возврат невозможен.
3.2. В случае отмены всегда должны быть представлены доказательства : медицинская справка, отказ в визе.
3.3. Оригинал подтверждения регистрации должен быть возвращен (мы обязаны направить любой случай в иммиграционные органы).
3.4. Возврат осуществляется только банковским переводом в течение 14 рабочих дней.
3.5. В случае, если курс прерывается или прерывается, стоимость курса не возвращается. Пропущенные дни курса не могут быть восполнены, и по этой причине невозможно продлить продолжительность курса.
3.6. Если вы уже перебронировали курс, вы больше не можете отменить его.
3.7. Если вы внесли залог за курс, отмена невозможна.
3.8. Если языковая школа DKH выдала вам сертификат на получение визы, вы можете отменить курс только в том случае, если в выдаче визы было отказано.
3.9. Если вы внесли залог за лист ожидания и не получили место, вам вернут деньги в полном объеме.
Однако, если вы получили подтверждение своей регистрации, вы не можете отменить соответствующий курс; в этом случае вы можете изменить свое бронирование на другой курс только в том случае, если вы не смогли получить место.
3.10. В случае форс-мажора, стихийного бедствия или эпидемии, или их последствий, возмещение стоимости курса невозможно. Если языковая школа DKH не может / не может проводить курс в комнатах DKH, курс будет проводиться онлайн. Если вы не в Германии, курсы могут быть перебронированы и заморожены. В этом случае стоимость перебронирования: см. Пункт 4.
4.1. Перебронирование стоит вам:
- От ∞ до 30 календарных дней до начала курса: 200 евро.
- Менее чем за 30 календарных дней до начала курса: 250 евро.
- После начала курса смена курса на ту же дату возможна только в течение первых 2 дней курса по согласованию с преподавателем, в зависимости от места - 250 евро.
- После начала курса смена курса на другую дату стоит - 390 евро.
4.2. Перебронирование может быть отложено максимум на 2 месяца. Перебронирование может производиться максимум 1 раз.
4.3. Всегда должны быть представлены доказательства.
4.4. Есть возможность сменить курс на другого человека. Обязательным условием является то, что этот человек может доказать соответствующий уровень. Перебронирование на другое лицо может быть произведено только на тот же курс.
Стоимость перебронирования на другое лицо - 100 евро. Лицо, для которого курс был перебронирован, больше не может перебронировать или отменить курс.
4.5. При перебронировании необходимо предоставить подтверждение регистрации.
4.6. Вы можете изменить свое бронирование только на тот же уровень курса. Например, вам не разрешено переводить с A1 на A2. Такое перебронирование возможно только при предъявлении сертификата Telc.
4.7. При повторном бронировании условия обновляются.
4.8. Если стоимость курса различается до и после перебронирования, участник курса должен оплатить разницу.
5. Объем услуг
5.1. То, что вы можете ожидать от мероприятий DKH Sprachschule с точки зрения содержания, вытекает исключительно из программы мероприятия. Устные обещания или описания не являются обязательными. Лекторы не имеют права принимать индивидуальные меры.
5.2. Языковая школа DKH оставляет за собой право на проведение мероприятий другим преподавателем. DKH Sprachschule может изменить место и время мероприятия по объективным причинам и в разумной для участников степени.
5.3. Каждый утренний и дневной курс включает 88 уроков, включая перерыв и время экзамена (88 занятий - 45 минут). Один U. час соответствует 45 минутам. Если в курсе менее 8 участников, количество уроков будет изменено. (см. 10.4.).
5.4. 18 уроков в неделю на каждом курсе с 17:30 до 20:45 являются результатом посещения дополнительного курса, который проводится каждую пятницу в 20:45 и каждую субботу в 8:00. Эти курсы можно забронировать в дополнение к стандартным курсам.
5.5. Если на занятие пришло менее 4 человек, занятие будет считаться частным. Затем количество часов сокращается на 50%.
6.1. Окончательное распределение курса производится DKH в начале курса.
6.2. Минимальный возраст: 16 лет. Слушатель курса должен уметь использовать письменную и устную латиницу.
6.3. Регулярное посещение курса (более 90%), активное участие и выполнение письменных заданий являются основными требованиями для достижения цели курса.
6.4. Если участник не соответствует этим основным требованиям или не может пройти уровень курса по другим причинам, DKH переведет его на более низкий уровень курса после консультации с инструктором курса. Переход на следующий более высокий уровень курса возможен только после успешного завершения предыдущего уровня курса.
6.5. DKH Sprachschule не гарантирует достижение определенной цели обучения или успехи в обучении. Предлагаемые учебные единицы для достижения уровня являются минимальными требованиями и в отдельных случаях могут отличаться от фактических требований.
6.6. Если вы прошли более 50% второй части курса, у вас есть возможность пройти тест DKH бесплатно и получить сертификат DKH. Если вы прошли менее 50% курса, у вас есть возможность сдать экзамен DKH и получить сертификат на 150 евро.
6.7. Перед посещением курса вы должны подтвердить свои знания немецкого языка с помощью нашего вступительного теста или действующего сертификата (не старше 6 месяцев) на свой страх и риск. Мы не несем ответственности за ваш успех в обучении, если ваших знаний немецкого языка было недостаточно для прохождения соответствующего курса до его начала.
7.1. Если участник нарушает урок своим поведением или игнорирует условия участия, DKH имеет право прекратить занятие без предупреждения. Участник не имеет права на возмещение стоимости курса.
7.2. В случае, если курс не был полностью оплачен участником и прошел более 2 дней после начала курса, DKH имеет право прекратить его без предупреждения. Участник не имеет права на возмещение стоимости курса.
7.3. DKH имеет право отменить курсы без объяснения причин. В этом случае будет возмещена полная стоимость курса за вычетом комиссии за обработку и банковских сборов. Мы не несем ответственности за ущерб / расходы, которые возникли или возникли в результате отмены мероприятия.
8.1. Вы несете ответственность за весь ущерб, причиненный вам во время вашего пребывания, и обязаны предоставить компенсацию. DKH Sprachschule не несет ответственности за любой ущерб, травмы или потерю личных вещей и гардероба.
8.2. Их законные опекуны несут ответственность за несовершеннолетних.
8.3. Вы принимаете участие в наших развлекательных мероприятиях на свой страх и риск.
8.4. Мы рекомендуем оформить страхование здоровья, от несчастных случаев и гражданской ответственности. DKH Sprachschule не застраховывает слушателей от несчастных случаев или здоровья.
8.5. Мы не несем ответственности за ущерб / расходы, которые возникли или возникли в результате отмены мероприятия.
9.1. Учебники не включены в стоимость курса.
9.2. Если не указано иное, в государственные праздники Германии уроки не проводятся. Отмененный курс будет восполнен в другой момент времени.
9.3. Направление преподавателей на курсы и обучение осуществляет DKH Sprachschule. Право на обучение конкретного учителя отсутствует.
9.4. Если присутствует не менее 70% участников, они получат подтверждение о посещении. Сертификаты / подтверждения о посещении текущих курсов выдаются бесплатно.
10.1. Мероприятия не проводятся и могут быть отменены языковой школой DKH:
а) лектор отстранен.
б) не достигнуто минимальное количество участников.
От 8 участников - 100% от запланированной продолжительности курса
7 участников - 86% от запланированной продолжительности курса
6 участников - 72% от запланированной продолжительности курса
5 участников - 58% от запланированной продолжительности курса
4 участника - 50% от запланированной продолжительности курса
3 участника - 42% от запланированной продолжительности курса
2 участника - 27% от запланированной продолжительности курса
1 участник - 10% от запланированной продолжительности курса
10.5. В случае ограниченного числа участников DKH Sprachschule оставляет за собой право переполниться, насколько это разумно для участников, принимая во внимание содержание и концепцию мероприятия.
10.6. Мы не несем ответственности за ущерб / расходы, которые возникли или возникли в результате отмены мероприятия.
11.1. Вы имеете право отказаться от договора / регистрации в течение четырнадцати дней без объяснения причин, если вы не дали свое согласие на досрочное прекращение права на отказ.
11.2. Срок расторжения - четырнадцать дней со дня заключения договора (со дня регистрации).
11.3. Таким образом, вы можете отказаться от контрактной декларации в течение 14 календарных дней с момента заключения контракта без объяснения причин, отправив письменное заявление о выходе (например, письмо, электронное письмо). Для этого достаточно, чтобы заявление об отказе было отправлено в течение этого периода (дата на почтовом листе имеет решающее значение). Суббота, воскресенье и праздничные дни включены.
11.4. Письменное заявление об отказе должно быть отправлено по адресу:
DKH Sprachschule, Hamburger Allee 42, 30161 Hannover, Deutschland
электронная почта: info@deutsch-kurs-hannover.com
11.5. У вас также есть возможность заявить о своем отказе лично в DKH Sprachschule в течение периода отказа.
11.6. Если вы откажетесь от этого контракта, мы должны выплатить все полученные от вас платежи немедленно и самое позднее в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление о вашем расторжении этого контракта.
11.7. Если вы запросили, чтобы предоставление услуг началось в период отмены, вы должны заплатить нам соответствующую сумму в соответствии с нашими положениями и условиями, которая соответствует части времени до того момента времени, когда вы сообщите нам об упражнении. права на отказ в отношении услуг, предоставленных по настоящему контракту, по сравнению с общим объемом услуг, предусмотренных в контракте.
12. Уведомление о досрочном истечении права на отказ
12.1. Ваше 14-дневное право на отказ истекает досрочно в случае контракта на оказание услуг, если DKH Sprachschule предоставила услугу в полном объеме или начала оказывать услугу только после того, как вы дали свое согласие и в то же время подтвердили ваше знание о том, что вы теряете право на отказ от DKH Sprachschule.
12.2. Урок может быть проведен только или любое подтверждение / сертификат может быть предоставлен вам только сейчас, если вы согласны на раннее начало.
Подтверждение регистрации - 0 евро
Подтверждение участия - 0 евро.
Праздничный сертификат - 10 евро
Сертификат о посещаемости - 10 евро.
Сертификат на визу - 100 евро при бронировании менее 3 курсов.
14. Онлайн-документация
14.1 Документы доставляются заказчику путем размещения их в закрытой и защищенной паролем области для клиентов, предоставленной Институтом DKH, и уведомления клиента о доступности по адресу электронной почты, предоставленному заказчиком.
14.2 Клиент обязан регулярно проверять свою учетную запись электронной почты. DKH Institute обязуется не вносить последующие изменения в размещенные документы.
14.3 Клиент обязан предоставить действующий адрес электронной почты и всегда следить за тем, чтобы его почтовый ящик имел достаточную емкость для получения входящих уведомлений. Если указанный адрес электронной почты изменится или станет недействительным, клиент обязан немедленно предоставить действующий адрес электронной почты.
Вся информация без гарантии, исправления опечаток, ошибки перевода и изменения защищены.
