Условия обслуживания

1. Регистрация

1.1. Участие в экзамене возможно только по предварительной регистрации.

1.2. Вы можете зарегистрироваться на наш экзамен лично или онлайн. Оплата обычно производится банковским переводом или наличными в школе.

1.3. Ваша регистрация на экзамен в языковой школе DKH является обязательной и требует немедленной оплаты.

1.4. Стоимость экзамена в языковой школе DKH: 170 евро.

1.5. Просмотр экзамена: Обратите внимание, что просмотр экзамена может проводиться индивидуально под строгим наблюдением 2 учителей и поэтому требует больших затрат времени и средств. При просмотре экзамена в комнате может находиться не более 1 студента. Вы не можете иметь шариковую ручку или подобный пишущий инструмент. У вас может не быть с собой мобильного телефона или аналогичного фотоустройства. Экзаменационный осмотр может проводиться только на территории языковой школы DKH, в зависимости от наличия помещений. Стоимость просмотра экзамена 120 евро.

 


2. Отмены

2.1. Должен быть составлен в письменной форме. Плата за отмену составляет:
- От ∞ до 30 календарных дней до начала экзамена: 0 евро.
- От 30 до 0 календарных дней до начала экзамена: 70 евро.

- В случае неявки участника или после начала экзамена возврат средств невозможен.

2.2. Возврат денежных средств осуществляется только банковским переводом и в течение 14 рабочих дней.

2.3. В случае отмены или прерывания экзамена возврат платы за экзамен невозможен. Пропущенные экзаменационные дни не могут быть компенсированы, а также не могут быть продлены по этой причине.

2.4. В случае форс-мажора, стихийных бедствий или эпидемий и их последствий возврат платы за обследование невозможен.

 


3. Перебронирование

3.1. Перебронирование стоит вам:

- От ∞ до 30 календарных дней до начала экзамена: 0 евро.
- От 30 до 0 календарных дней до начала экзамена: 70 евро.

- В случае неявки участника или после начала экзамена перебронирование невозможно.

3.2. Перебронирование может быть отложено максимум на 2 месяца. Перебронирование может быть осуществлено не более одного раза.

3.3. Доказательства должны быть представлены всегда.

3.4. Возможна передача экзамена другому лицу. Передача другому лицу может быть произведена только для того же экзамена.

Перебронирование на другого человека - стоит - 50 евро.

3.5. При повторном бронировании GTC снова принимаются.

 


4. Правила экзамена

4.1. Пожалуйста, проверьте свои устройства и интернет-соединение ПЕРЕД экзаменом.

4.2. Пожалуйста, отключите все расширения в вашем браузере (а также AdBlocker и многое другое).

4.3. В случае технических ошибок и плохого интернет-соединения с вашей стороны повторение экзамена или части экзамена возможно только за плату.

Технические ошибки могут включать следующее:

- Незагруженная запись вашего устного экзамена (независимо от задания).

- Микрофон не включен.

- Пустые записи из-за неработающего микрофона.

- Проблемы с частью письменного (HV, LV, SA) или устного экзамена.

4.4. Ты просто должен быть один в комнате. Присутствие другого лица считается попыткой обмана, причина состояния другого лица значения не имеет!

4.5. Вы не можете записывать, сохранять или передавать какую-либо информацию о содержании экзамена CEFR. Если вы все равно это сделаете, ваши результаты будут аннулированы, и отчет будет подан.

 


5. Увольнение DKH Sprachschule

5.1. Если участник мешает проведению экзамена своим поведением или нарушает правила проведения экзамена, DKH имеет право прекратить экзамен без предварительного уведомления. Участник не имеет права на возмещение стоимости экзамена.

5.2. DKH имеет право отменить экзамен без объяснения причин. В этом случае полная стоимость курса будет возвращена за вычетом платы за обработку и любых понесенных банковских сборов.

5.3. Мы не несем ответственности за ущерб/расходы, возникшие или возникшие в связи с отменой мероприятия.

 


6. Ответственность

6.1. Мы не несем ответственности за ущерб/расходы, возникшие или возникшие в связи с отменой мероприятия.

 


7. Право на отзыв

7.1. Вы имеете право отозвать договор/регистрацию в течение четырнадцати дней без объяснения причин, если вы не дали своего согласия на досрочное истечение права отзыва.

7.2. Срок расторжения составляет четырнадцать дней со дня заключения договора (со дня регистрации).

7.3. Таким образом, вы можете отказаться от заявления о заключении договора в течение 14 календарных дней с момента заключения договора без объяснения причин, отправив письменное заявление об отказе (например, письмо, электронная почта). Для этого достаточно, если заявление о выходе в течение этого периода.

7.4. Письменное заявление об отзыве должно быть отправлено по адресу:

Языковая школа DKH, Hamburger Allee 42, 30161 Ганновер, Германия
электронная почта: info@deutsch-kurs-hannover.com

7.5. У вас также есть возможность лично заявить о своем отказе в языковой школе DKH в течение периода отказа.

7.6. Если вы отзовете этот контракт, мы должны немедленно погасить все платежи, которые мы получили от вас, и не позднее, чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление о вашем отзыве этого контракта.

7.7. Если вы запросили начало предоставления услуг в течение периода отмены, вы должны заплатить нам разумную сумму в соответствии с нашими условиями, которая является долей до момента времени, когда вы сообщили нам об осуществлении право расторжения в отношении оказанных по настоящему договору услуг по сравнению с общим объемом услуг, предусмотренных договором.

8. Информация о досрочном прекращении права отказа

8.1. Ваше 14-дневное право на отзыв истекает досрочно в случае договора на оказание услуг, если языковая школа DKH предоставила услугу в полном объеме или только начала оказывать услугу после того, как вы дали свое согласие и в то же время подтвердили, что вам известно, что вы теряете право на выход из языковой школы DKH.

8.2. Экзамен можно сдать или получить какое-либо подтверждение/сертификат сейчас только в том случае, если вы согласны на досрочное начало.

9. Онлайн-документация

9.1 Документы доставляются заказчику путем размещения их в закрытой и защищенной паролем зоне для клиентов, предоставленной Институтом DKH, и уведомления клиента о доступности по адресу электронной почты, предоставленному заказчиком.

9.2 Клиент обязан регулярно проверять свою учетную запись электронной почты. DKH Institute обязуется не вносить последующие изменения в размещенные документы.

9.3 Клиент обязан предоставить действующий адрес электронной почты и всегда следить за тем, чтобы его почтовый ящик имел достаточную емкость для получения входящих уведомлений. Если указанный адрес электронной почты изменится или станет недействительным, клиент обязан немедленно предоставить действующий адрес электронной почты.

Вся информация без гарантии, исправления ошибок печати, ошибки перевода и изменения защищены. Язык договора немецкий.

Мы используем файлы cookie для улучшения работы в Интернете. Файлы cookie локально сохраняются на Вашем компьютере или мобильном устройстве. Чтобы принять использование файлов cookie нажмите «Принять все cookie», или продолжите просмотр сайта. Политика обработки персональных данных
Строго необходимые cookie