AGB der DKH Sprachschule e.Kfr. Shengelia (nachfolgend „DKH“, "DKH Sprachschule" oder "DKH Institut" genannt).
1. Anmeldung
1.1. Die Teilnahme an der Prüfung ist nur mit vorheriger Anmeldung möglich.
1.2. Sie können sich für unsere Prüfung persönlich oder online anmelden. Die Bezahlung erfolgt in der Regel per Überweisung oder Bar in der Schule.
1.3. Ihre Anmeldung zu der Prüfung der DKH Sprachschule ist verbindlich und verpflichtet zur sofortigen Zahlung des Entgelts.
1.4. Die Prüfungsgebühr für eine Prüfung in der DKH Sprachschule beträgt: 170 Euro.
1.5. Prüfungseinsicht: Bitte beachten Sie, dass die Prüfungseinsicht individuell unter strenger Aufsicht von 2 Lehrern durchgeführt werden darf und dadurch auch sehr zeitaufwändig und kostenintensiv ist. Bei der Einsicht der Prüfung darf sich maximal 1 Schüler im Raum befinden. Sie können keinen Kugelschreiber oder ein ähnliches Schreibgerät haben. Sie dürfen kein Handy oder ähnliche fotofähige Geräte bei sich haben. Die Prüfungseinsicht darf nur in den Räumen der DKH-Sprachschule durchgeführt werden, nach Verfügbarkeit der Räumlichkeiten. Der Preis für die Prüfungseinsicht beträgt 120 Euro.
2. Stornierungen
2.1. Sind schriftlich vorzunehmen. Die Stornogebühren betragen:
- Von ∞ bis 30 Kalendertage vor Prüfungsbeginn: 0 Euro.
- Von 30 bis 0 Kalendertage vor Prüfungsbeginn: 70 Euro.
- bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. nach Prüfungbeginn ist keine Rückzahlung mehr möglich.
2.2. Die Erstattung erfolgt nur per Bank-Überweisung und innerhalb von 14 Arbeitstagen.
2.3. Im Falle eines Prüfungsabbruches oder einer Prüfungsunterbrechung ist keine Rückerstattung der Prüfungsgebühr möglich. Versäumte Prüfungstage können nicht nachgeholt werden, es ist auch keine Verlängerung aus diesem Grund möglich.
2.4. Im Falle einer höheren Gewalt, Naturkatastrophe oder Epidemie, sowie deren Folgen ist keine Rückerstattung der Prüfungsgebühr möglich.
3. Umbuchung
3.1. Die Umbuchung kostet für Sie:
- Von ∞ bis 30 Kalendertage vor Prüfungsbeginn: 0 Euro.
- Von 30 bis 0 Kalendertage vor Prüfungsbeginn: 70 Euro.
- bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. nach Prüfungbeginn ist keine Umbuchung mehr möglich.
3.2. Die Umbuchung darf maximal um 2 Monate verschoben werden. Die Umbuchung darf maximal 1 Mal durchgeführt werden.
3.3. Es soll immer ein Nachweis vorgelegt werden.
3.4. Die Prüfungsumbuchung auf andere Person ist möglich. Die Umbuchung auf andere Person darf nur für die gleiche Prüfung vorgenommen werden.
Die Umbuchung auf eine andere Person - kostet - 50 Euro.
3.5. Bei der Durchführung von der Umbuchung werden die AGB erneuert angenommen.
4. Prüfungsregeln
4.1. Bitte prüfen Sie Ihre Geräte und die Internetverbindung noch VOR der Prüfung.
4.2. Bitte schalten Sie alle Erweiterungen in Ihrem Browser aus (sowie AdBlocker uvm.).
4.3. Im Falle technischer Fehler und schlechter Internetverbindung Ihrerseits kann die Prüfung oder ein Teil der Prüfung nur kostenpflichtig wiederholt werden.
Zu technischen Fehlern kann Folgendes gezählt werden:
- Nicht hochgeladene Aufnahme Ihrer mündlichen Prüfung (nicht abhängig von der Aufgabe).
- Nicht eingeschaltetes Mikrofon.
- Leere Aufnahmen durch nicht funktionsfähiges Mikrofon.
- Probleme bei einem Teil der schriftlichen (HV, LV, SA) oder mündlichen Prüfung.
4.4. Sie müssen sich nur alleine im Raum befinden. Die Anwesenheit einer weiteren Person gilt als Täuschungsversuch, der Grund für das Befinden der anderen Person ist nicht relevant!
4.5. Sie dürfen keine Informationen über den Inhalt der Prüfung nach GER aufzeichnen, abspeichern oder weitergeben. Sollten Sie trotzdem dies tun, werden Ihre Ergebnisse annulliert und eine Anzeige erstattet.
5. Kündigung durch DKH Sprachschule
5.1. Stört ein Teilnehmer durch sein Verhalten der Prüfung oder missachtet die Prüfungsregeln so hat DKH das Recht fristlos zu kündigen. Der Teilnehmer hat keinerlei Anspruch auf die Erstattung von Prüfungsgebühren.
5.2. Die DKH hat das Recht die Prüfung zu stornieren ohne Angaben von den Gründen. In diesem Fall werden die kompletten Kursgebühren erstattet, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr und anfallenden Bankspesen.
5.3. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden / Kosten, die aufgrund der Veranstaltungsabsage entstehen oder entstanden sind.
6. Haftung
6.1. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden / Kosten, die aufgrund der Veranstaltungsabsage entstehen oder entstanden sind.
7. Widerrufsrecht
7.1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag / die Anmeldung zu widerrufen, falls Sie keine Zustimmung zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts abgegeben haben.
7.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (ab dem Tag der Anmeldung).
7.3. Sie können daher binnen 14 Kalendertagen ab dem Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung (z.B. Brief, E-Mail) von der Vertragserklärung zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (entscheidend ist das Datum des Postaufgabescheines). Samstage, Sonn- und Feiertage zählen mit.
7.4. Die schriftliche Rücktrittserklärung ist zu richten an:
DKH Sprachschule, Hamburger Allee 42, 30161 Hannover, Deutschland
e-mail: info@deutsch-kurs-hannover.com
7.5. Sie haben auch die Möglichkeit, den Rücktritt persönlich bei der DKH Sprachschule innerhalb der Rücktrittsfrist zu erklären.
7.6. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
7.7. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag laut unserer AGBs zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
8. Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts
8.1. Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn die DKH Sprachschule die Dienstleistung vollständig erbracht hat oder mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht gegenüber der DKH Sprachschule verlieren.
8.2. Die Prügung kann erst durchgeführt werden oder jegliche Bestätigung / Bescheinigung kann Ihnen jetzt nur zur Verfügung gestellt werden, wenn Sie dem vorzeitigen Beginn zustimmen.
9. Online-Unterlagen
9.1 Die Zustellung der Unterlagen an den Kunden erfolgt durch Bereitstellung dieser in dem vom DKH Institut zur Verfügung gestellten geschlossenen und kennwortgeschützten kundenspezifischen Bereich und einer Benachrichtigung des Kunden über die Bereitstellung über die kundenseitig angegebene E-Mail-Adresse.
9.2 Der Kunde ist verpflichtet, seinen E-Mail-Account regelmäßig zu kontrollieren. DKH Institut ist verpflichtet, an den eingestellten Dokumenten nachträglich keine Änderungen mehr vorzunehmen.
9.3 Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und stets dafür zu sorgen, dass sein EMail- Postfach ausreichende Speicherkapazität für den Empfang der Postfach- Benachrichtigung aufweist. Sollte sich die angegebene E-Mail-Adresse ändern oder ungültig werden, ist der Kunde verpflichtet, unverzüglich eine aktuelle E-Mail-Adresse anzugeben.
Alle Angaben ohne Gewähr, Druckfehlerberichtigungen, Übersetzungsfehler und Änderungen vorbehalten. Vertragssprache ist Deutsch.
